Spécialisation de l'enseigne

Colis Privé est une compagnie française spécialiste de l'acheminement d'articles à domicile présidée par Éric Paumier. Cet acteur français du domaine travaille fortement sur les relations clients dans le but de satisfaire les e-marchands. Colis Privé se fonde sur un réseau de 400 collaborateurs et 1 700 livreurs sous-traitants pour assurer le bon fonctionnement de sa prestation. L'enseigne française déploie différentes solutions pour le port des paquets à l'adresse de ses consommateurs. Elle jouit d’un éventail impressionnant d’options en vue de combler des attentes spécifiques.

Colis Privé fournit de nombreuses solutions mises au point afin de s'adapter aux spécificités des besoins de la clientèle. La qualité de ses prestations lui a permis de profiter d'un accroissement du montant de son chiffre d'affaires de l'ordre de 30% au cours de l'année 2014. Créé courant 1993, ce spécialiste du « dernier kilomètre » se présente depuis comme une alternative fiable à la Poste. Son service de livraison satisfait parfaitement les besoins des simples particuliers. Les services proposés par Colis Privé s'adaptent parfaitement au style de vie et aux exigences propres à chaque client. Le numéro 1 français de la livraison de colis aux particuliers vise en effet à développer une collaboration sur le long terme avec ses clients.

Colis Privé offre à sa clientèle plus de performance et encore plus d'attention avec le retrait « En Box Abricolis » caractérisé par une livraison express sous 24 heures. Une page spécifique est affichée sur le site internet de cette entreprise pour apporter des réponses aux questions souvent posées par les consommateurs. En effet, cette entreprise de livraison de colis offre à ses clients l'accès à un service d'assistance toujours accessible. Colis Privé propose aux consommateurs une offre globale pour satisfaire les spécificités de leurs besoins. Son offre à 360° en 24h et 48h lui permet ainsi de se distinguer des autres entreprises de livraison proposant les mêmes services.

Objectifs d'une société à fort potentiel d'évolution

En dehors de ses interventions habituelles, Colis Privé soutient les exploitants contractuels dans le pilotage de leurs activités. Via cette opération, la société aspire à mettre à leur disposition les avantages offerts par sa croissance. Afin d'améliorer ses perspectives d’avenir, l'enseigne réalise de nombreux investissements. Par ailleurs, l'entreprise s'associe à de nouveaux partenaires en vue de combler les consommateurs. En tant que professionnel du transport de colis à domicile, La société s'efforce d’étoffer son réseau de collaborateurs. Colis Privé établit une politique RH pertinente associée à une démarche sociale orientée vers la créativité et la compétitivité. Les conditions de travail de son personnel favorisent l'entraide.

Le point sur les principes entretenus par la société

L’exigence de la société se manifeste à travers un respect quotidien du temps de livraison envisagé ainsi qu'une volonté continue de développer son réseau. Ainsi, elle prend le temps d’avoir des dialogues positifs. L'établissement entretient l'excellence dans le cadre de l'accomplissement de son travail de livraison de colis. Au cours de la réalisation de ses missions de remise de colis, Colis Privé met en avant la solidarité entre les diverses parties prenantes via des échanges positifs avec ses collaborateurs. En analysant minutieusement les problématiques de ses clients, Colis Privé y apporte des solutions efficaces. La satisfaction perpétuelle des clients partenaires et de ses collaborateurs sont les principaux objectifs de la société.